تخطَّ إلى المحتوى
صندوق التنمية السياحي

تحديد الأولويات

تقييم الأهمية النسبية ومشاركة أصحاب المصلحة

اعتمد الصندوق نهجًا منظمًا قائمًا على الأدلة لتحديد موضوعات الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية الأكثر أهمية لعملياته، وأصحاب المصلحة، وأثره على المدى الطويل.

وقد صُممت عملية تقييم الأهمية النسبية لضمان أن تكون استراتيجيته راسخة بالنسبة لتطلعات أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين على حد سواء، مع مواءمتها مع الأولويات الوطنية وأفضل الممارسات العالمية.

تم تحديد الموضوعات الجوهرية لصندوق التنمية السياحي من خلال منهجية ثلاثية المستويات دمجت رؤى وتحليلات مستمدة من نظراء القطاع، وأصحاب المصلحة الوطنيين، يدمج بين رؤى الجهات المماثلة وأصحاب المصلحة الداخليين.

  1. المشاركة الداخلية وورش العمل

    لضمان تقييم شامل ومتوازن للأهمية النسبية، أجرى الصندوق سلسلة من ورش العمل أشرك فيها كلاً من الموظفين والقيادة العليا. وخلال هذه الجلسات، قيّم الموظفون أهمية موضوعات الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية من خلال تصنيفها بناءً على الأثر المتوقع والقيمة التجارية. وفي مرحلة لاحقة، شاركت الإدارة العليا في ورش عمل لتحديد أولويات الموضوعات المختارة، وتقييمها عبر كافة ركائز الاستدامة لضمان المواءمة الاستراتيجية مع رؤية الصندوق طويلة الأجل.

  2. المقارنة المعيارية والأبحاث عن أصحاب المصلحة الخارجيين

    بدأ الصندوق بإجراء مقارنة معيارية وبحث عن أصحاب المصلحة الخارجيين، تم خلاله تقييم أهمية أثر مختلف مجموعات أصحاب المصلحة على مهمة الصندوق . وشمل ذلك المقارنة المعيارية ل 30 من أصحاب المصلحة الوطنيين، و28 من المشاركين في القطاع السياحي، و13 من أصحاب المصلحة العالميين. وقد كانت الرؤى المستخلصة من هذا الإجراء فعالة في صياغة تقييمات الأهمية النسبية الأولية، مما يضمن أنها تعكس كلاً من تطلعات أصحاب المصلحة والأولويات الاستراتيجية.

  3. مشاركات أصحاب المصلحة الخارجيين

    انطلاقًا من سعيه لتعميق رؤيته، أجرى الصندوق لقاءاتٍ مُستهدفة مع أصحاب المصلحة الخارجيين، شملت اجتماعاتٍ مُنظّمة مع 11 من أصحاب المصلحة على الصعيدين الوطني والعالمي، بما في ذلك منظمة السياحة العالمية التابعة للأمم المتحدة، وشركات الضيافة مثل مجموعة فنادق إنتركونتيننتال. وقد أتاحت هذه المناقشات رؤى قيّمة حول الاستدامة في قطاع السياحة، والتي أدرجها صندوق التنمية السياحي في تقييمه الجوهري لضمان توافقها مع أولويات أصحاب المصلحة.

مصفوفة الأهمية النسبية